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Hardware-Support wird am nächsten Arbeitstag (Next Business Day, NBD) geleistet. Sollte das System einen Fehler aufweisen, kann Dell im Rahmen des NBD-Service nach Abschluss der Support-Vorgänge, die eine Problemdiagnose über die Dell-Website oder per Telefon beinhalten, einen Servicetechniker an den Standort des Kunden entsenden sowie für die Dauer des Serviceangebots einen Ersatzteil- und Arbeitsdienst bereitstellen.
| SKU | P1X2X3X_1515 |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre (2., 3., 4. und 5. Jahr) |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Entwickelt für | Precision T3400, T3500, T3600, T3600 Base, T3600 Essential, T3610; Precision Tower 3420, 3620 |
| Gewicht | 1 |