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Dell ProSupport – Wenn Sie mehr als nur Standardservice benötigen. |
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Es lässt sich nicht leugnen: Manchmal ist Standardservice einfach nicht ausreichend. Mit einem simplen Upgrade verschaffen Sie sich ein sicheres Gefühl und erhalten 24x7-Support von kompetenten Technikern. Ob im Büro oder unterwegs: ProSupport Techniker steht Ihnen unterstützend zur Seite, damit Ihre Mitarbeiter produktiv bleiben und weiter arbeiten können. Dank automatischer, vorausschauender Problemlösungsmaßnahmen, der Bereitstellung von Ersatzteilen und Arbeitsleistungen sowie der Fallerstellung ist der technische Support für Hardware und Software weniger zeitaufwendig. Mit ProSupport können Sie Ihre Mitarbeiter optimal einsetzen und uns die Sorgen über IT-Probleme überlassen. |
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Das Beheben von Problemen, noch bevor sie sich nachteilig auswirken können, gilt im IT-Bereich als ein wahrgewordener Traum. Dell ProSupport Plus erkennt Systemzustände und behebt diese, bevor sie verheerende Folgen haben. Dafür werden die folgenden Komponenten zusammengeführt: automatisierte und vorausschauende Funktionen, Accidental Damage Protection und ein vorrangiger 24x7-Zugang zu lokalen ProSupport Technikern. Damit werden Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert und Sie haben mehr Zeit für Innovationen und die Förderung eines nachhaltigen Wachstums Ihres Unternehmens. Von diesen Vorteilen profitieren Sie mit einem Upgrade auf das automatisierte All-in-one-Support-Paket: ProSupport Plus. |
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Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für OptiPlex 5070, 5270 All in One
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Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für: OptiPlex 5070, 5270 All in One
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Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre (4./5. Jahr)
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Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 10 Stunden/ 5 Tage - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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